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海航广州贵客室展开专业技巧提拔培训 点亮“海翼轩”效劳新形专业培训

  海航广州贵客室展开专业技巧提拔培训 点亮“海翼轩”效劳新形专业培训民航资源网2020年6月24日讯息:近期,海航集团旗下海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)广州贵客室展开了年度任职职员复训勾当,此次培训为全形象模仿实操,力图稳定贵客任职交易。

  据悉,此次培训邀请了经历丰裕的海南航空位服统造部兼职教授讲课,同时邀请了海南航空广州乘务队经历丰裕的客舱司理举行任职情景向导。任职形象模仿搜罗贵客任职职员说话活动模范、专业化情景与任职礼节两项科目,海航广州贵客室展开专业技巧提拔培对职员站姿、坐姿、行走时的仪态以及端、拿、递、送时的推行准则举行了实操教练,课程计划容易明白,学员们正在教室上调换经历,各抒己见,课后通过微信群调换心得了解。海南航空广州分公司地面保险核心司理肖吉红暗示“此次培训旨正在学乃至用,温故而知新,期望通过对学员不息渗出任职理念与实操教练,展现优秀的任职显露,让每一位进入贵客室的游客都能体验到专业高德娱乐的任职。”

  自2011年起,海南航空依据高品德的任职及继续多年的改进,已连气儿九年荣膺SKYTRAX“宇宙五星航空公司”称呼,并于2019年跻身“环球最佳航空公司TOP10”榜单第7位,成为中国内地独一入围并连任该项荣耀的航司。海南航空承受“以客为尊”的任职理念,竭力于满意游客的天性化出行需求。异日,训 点亮“海翼轩”效劳新形专业培训海南航空将不息超越巴望,相接更多或者,让游客正在高质地航行体验中感触更多惊喜。